Descarga e Instalación de Team Viewer

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El software de soporte mediante acceso remoto Team Viewer, es una app muy segura para que nuestro personal de soporte pueda controlar su ordenador y asistirle en su requerimiento. A continuación le indicamos los pasos para la instalación en su equipo: 

1.- Descarga el software del siguiente link seguro, para Windows o MacOS según sea su sistema operativo:

2.- Ejecute el archivo que acaba de descargar, en la ventana que aparece preguntando si desea ejecutar el software TeamViewer, clic en opción Ejecutar:

3.- Posteriormente, aparecerá el asistente de instalación de TeamViewer, tendrá que seleccionar las siguientes opciones, Instalar (en la parte superior) y privadamente / no comercial (en la parte inferior), luego clic en el botón Aceptar – finalizar:

4.- Finalmente cuando termine de instalarse, se deberá abrir el programa y mostrarle las opciones Su ID y Contraseña en la parte derecha, valores que deberá proporcionar al técnico que le asistirá, si es que el software termina de instalar y no inicia automáticamente, podrá buscar el icono en su escritorio y abrirlo con doble clic:

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