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tu infraestructura TI?

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Tu empresa merece crecer en tecnología !!

Soporte telefónico y remoto
Visitas de soporte técnico

La tercerización del área de TI es muy aplicada en empresas en crecimiento por sus múltiples ventajas:

Asesoría Tecnológica Gratuita

Clientes

que nos respaldan

SOPORTE TÉCNICO EMPRESARIAL

Dos tipos de soluciones de soporte

Si tu empresa requiere servicios de soporte técnico correctivo para solucionar casos específicos.
Si tu empresa requiere de manera constante una gestión integral de todos los recursos informáticos.
Profesionales en soporte técnico

¿Qué debes esperar de una empresa de soporte?

Además de una solución eficaz a tus incidentes, muchas personas o empresas no toman en cuenta lo siguiente al contratar a un profesional de soporte o a una empresa de soporte técnico:

Nosotros contamos con estos aspectos y más, en nuestras 02 soluciones de soporte

"Nunca descuides la información de tu empresa ".

Recuerda que: «La información es tu activo más importante«, el no acceso al mismo puede significar pérdidas incalculables.

¿Quieres conocer como trabajamos las copias de seguridad y respaldos frecuentes en Tech Support™?

"Mas vale monitorear que reparar".

Recuerda que: «Los equipos tienen un tiempo de vida útil«, posterior a ello, son un carga más que una ayuda.

A través de nuestro software de monitoreo, podemos predecir futuras fallas y alargar el tiempo de vida de tus equipos.

¿Quieres conocer nuestro trabajo?

Para nosotros es importante brindarte el mejor servicio, pero primero es importante que nos conozcas.

Obtén una semana de soporte técnico sin costo

Sólo por este mes:

* El servicio gratuito inicia un lunes a las 9am y termina el viernes a las 6pm de la misma semana, si hay temas pendientes se revisarán el lunes siguiente con el costo que corresponda.

soporte técnico express

CONTACTO

CONTACTO

Si es cliente nuevo, registramos tu empresa y un contacto. Pedimos detalles del incidente al usuario (ticket).
Saber más

ACCESO REMOTO

ACCESO REMOTO

Mediante nuestro software seguro de acceso remoto tomamos el control del equipo del usuario para la atención del problema reportado.

RESOLUCIÓN

RESOLUCIÓN

Identificamos el problema y le brindamos una solución, a través del ticket le indicamos al usuario lo realizado y las recomendaciones técnicas.

CONFORMIDAD

CONFORMIDAD

El usuario debe validar la solución y brindarnos su conformidad. Con ello emitimos el comprobante para el respectivo pago.
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